Branching ScenariosDự kiến

Kịch bản phân nhánh và mô phỏng hội thoại

Để nhân viên thực hành tình huống thực tế — bán hàng, chăm sóc khách hàng, những cuộc trò chuyện khó — nơi mỗi lựa chọn dẫn đến kết quả riêng.

Công cụ đang được phát triển. Ra mắt đầu tiên là Longread Builder: bài đọc dài tương tác từ các khối có sẵn.

Công cụ sẽ làm được gì

Kế hoạch cho phiên bản đầu tiên
  • Phân nhánh
    Mỗi câu trả lời dẫn đến một cảnh riêng, và câu chuyện diễn biến khác nhau.
  • Mô phỏng hội thoại
    Trò chuyện với khách hàng hoặc đồng nghiệp theo dạng tin nhắn.
  • Phản hồi cho lựa chọn
    Sau mỗi bước, giải thích vì sao lựa chọn tốt hay rủi ro.
  • Điểm cho quyết định
    Điểm cho từng lựa chọn và kết quả cuối cùng trong gói SCORM.

Câu hỏi thường gặp

Giải đáp ngắn gọn trước khi ra mắt